驗貨簽收

1、簽收前請仔細檢查包裹外包裝是否完好，如果有破損、污染情況請及時聯(lián)系我們后再拆開包裹驗貨，簽上自己的名字的同時請在面單上如實寫下“破損”或“污染”的情況說明，我們將追究快遞相關(guān)責任，終對客戶進行相應(yīng)的賠償；因未驗貨簽收造成的貨物破損、污染等損失由客戶自行承擔，所以煩請一定注意簽收前仔細查驗。  

2、請仔細核對發(fā)貨數(shù)量和發(fā)貨期數(shù)。

3、若實際簽收商品種類和期數(shù)與快遞單不符，請及時向售后客服人員反饋。（為了能夠及時解決您的簽收問題，一般建議在一周內(nèi)聯(lián)系售后客服，因受查件系統(tǒng)影響，兩個月以后的快件無法受理查詢業(yè)務(wù)） 。

如您通過快遞單號查到快件顯示已簽收，但實際并沒有收到，請及時聯(lián)系我們?yōu)槟樵?。如提交查詢時間在距發(fā)件之日起50天內(nèi)，我們會盡快聯(lián)系相關(guān)快遞處理（例如：發(fā)貨時間2017年8月1日，請在2017年9月20日之前聯(lián)系。因受快遞公司查件系統(tǒng)影響，超出期限快件無法受理查詢業(yè)務(wù)）

驗貨后：

1、商品沒有問題，把底單還給快遞員

2、商品有破損等問題，把簽好的名字劃掉，寫明原因，原單退回。

驗收期有疑問可撥打客服熱線：000-00000，與客服中心聯(lián)系，以便維護您的合法權(quán)益。